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银监会要求各银行做好国庆节期间服务工作

2019-10-02 11:12|发布者: plxszy|查看:

【摘要】: 中国银保监会日前发布通知,请求各银行保险机构做好国庆节期间金融效劳工作,确保提供优质高效的金融效劳。 银保监会表示,节假日是居民出行、旅游和消费顶峰,对资金特别是现金需求较为集中。各银行机构要备足资金头寸和柜台现金,合理做好分配。要统筹做好
  中国银保监会日前发布通知,请求各银行保险机构做好国庆节期间金融效劳工作,确保提供优质高效的金融效劳。
  
  银保监会表示,节假日是居民出行、旅游和消费顶峰,对资金特别是现金需求较为集中。各银行机构要备足资金头寸和柜台现金,合理做好分配。要统筹做好停业网点布置,要保证足够数量网点正常停业,恰当调整停业时间,满足老百姓金融效劳需求。
  
  通知请求,进步电子渠道效劳程度,全面查验自助效劳渠道和信息系统,对存在障碍及隐患的,及时维修改换,确保各项效劳设备正常运转,为消费者提供周到细致的效劳。
  
  通知请求,各保险机构进一步增强客户效劳工作,树立健全快速反响机制,进步重特大事故的应急响应和效劳保证才能,实在做好节日期间的防灾防损和查勘理赔工作。保险事故发作后要疾速查勘定损,简化理赔手续,进步理赔效率,及时支付保险赔款,做到应赔尽赔、应赔快赔。
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